Accessibilité chez Assurance Scotia Habitation et Auto

Nous plaçons les clients au cœur de tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous sommes résolus à leur offrir un environnement inclusif et équitable qui répond aux besoins de tous.

La Compagnie d’assurance Belair inc. s’engagent à servir toutes les personnes, notamment celles souffrant d'une incapacité, de manière accommodante et conforme à nos principes directeurs de dignité, d'autonomie, d'intégration et d'égalité des chances.

Toute information communiquée est disponible dans un format accessible. Si un client souhaite qu'on communique avec lui d'une autre façon ou qu'on lui fournisse des documents dans un autre format parce que c'est plus simple pour lui, nous trouverons un moyen de l'accommoder, sans coût ajouté, avec l'aide de nos spécialistes dans le traitement de ces demandes.

Plan d'accessibilité pluriannuel de belairdirect(pdf)

Notre Plan d'accessibilité pluriannuel est disponible dans plusieurs formats accessibles. Pour en faire la demande, veuillez nous contacter au : 1 855 440.7935 ou accessibility@belairdirect.com

Nous croyons également en l'amélioration continue. Pour cette raison, nous avons mis sur pied un comité responsable de se pencher sur la question d'accessibilité de sorte qu'ensemble nous puissions continuer d'améliorer nos initiatives d'accessibilité et de faciliter la vie de tous ceux et celles qui font affaire avec nous. Pour demander un exemplaire de la politique d'accessibilité, nous faire part de commentaires à ce sujet ou obtenir des renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à nous appeler au 1 855 440.7935 ou encore à remplir notre formulaire de rétroaction.

Prenez note que cette section de notre site Web est réservée aux demandes d'accessibilité à La Compagnie d’assurance Belair inc. et aux personnes handicapées qui souhaitent faire une demande d'accommodement pour accéder à ses services.

Pour toute question concernant une réclamation, rendez-vous à la section Contactez-nous.