Interruption des services à Postes Canada. Gérer vos renouvellements, paiements, réclamations et consultez vos documents d’assurance y compris votre nouvelle preuve d’assurance ici.
Dois-je payer quelque chose si la compagnie d’assurance de l’autre personne a admis que celle-ci était responsable?
Cela dépend de la situation. Votre expert en sinistres peut vous aider à répondre à cette question.
Mes primes d’assurance augmenteront-elles au fil du temps?
Chaque cas est différent. Votre superviseur de service peut toutefois répondre à cette question. Appelez simplement le 1.833.223.8740.
Qu’est-ce qu’une garantie prévue par le règlement?
Les modifications apportées au Code du bâtiment et aux règlements de zonage ne s’appliquent généralement pas aux bâtiments existants. Toutefois, si votre habitation subit un sinistre ou des dommages, vous pouvez être dans l’obligation de la reconstruire selon les normes en vigueur.
Cette garantie offre une protection contre les nouveaux règlements qui ont pour effet d’augmenter le coût de la reconstruction ou de la réparation de votre habitation à la suite d’un sinistre assuré.
Bien que cette garantie soit généralement comprise dans certains contrats d’assurance, des montants supérieurs sont offerts (dans certaines provinces). Communiquez avec nous pour vous assurer que vous disposez des garanties adéquates pour vous protéger ainsi que votre famille.
Si mon bien subit un dégât d’eau, combien de temps dois-je attendre avant de commencer les réparations ou la reconstruction?
Votre expert en sinistres organisera une inspection du bien. L’inspection permettra de proposer un échéancier adéquat pour les réparations.
Comment puis-je présenter une demande d’indemnité après une inondation?
Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Quelle est la différence entre la garantie complète et la garantie générale des propriétaires-occupants?
La garantie complète est exactement ce qu’elle veut dire; elle est complète. Vous obtenez la protection de contenu la plus étendue et la garantie est tous risques, ce qui signifie que vous êtes couvert contre la perte ou les dommages autres que ceux découlant des risques qui sont expressément exclus dans votre police.
La garantie générale des propriétaires occupants comprend également la garantie tous risques, mais la garantie de vos biens meubles est moins complète et précise pour certains types de pertes ou de dommages, qui sont énumérés dans votre police d’assurance.
Nous pouvons vous aider à choisir la garantie qui répond à vos besoins; il vous suffit de communiquer avec nos spécialistes de service amicaux et professionnels.
Si mon domicile est endommagé et que je ne peux plus y vivre, que se passe-t-il?
Si vous devez déménager ou vivre ailleurs temporairement en raison de dommages assurés occasionnés à votre domicile, les Assurances habitation et auto Scotia vous aident à faire face aux dépenses. Par exemple:
Frais de déménagement
Frais de subsistance supérieurs, si nécessaire
Cette garantie vous aide à maintenir votre mode de vie normal pendant une période raisonnable au cours de la réparation ou de la reconstruction de votre domicile ou pendant votre installation dans une nouvelle habitation. Vous pouvez obtenir des renseignements particuliers sur la période pendant laquelle vous êtes couvert (en fonction de votre contrat d'assurance et des circonstances) si vous communiquez avec nous au 1.833.223.8740.
Je rénove mon domicile. En quoi cela peut-il avoir une incidence sur mon assurance?
Vous devez en discuter avec votre spécialiste de service afin de vous assurer que vous êtes couvert. Il est possible que des sinistres ou des dommages soient causés à votre résidence pendant des rénovations. Il est donc préférable de toujours vous y préparer.