Comment puis-je présenter une demande d’indemnité en raison d’une tempête?
Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Comment puis-je présenter une demande d’indemnité en raison d’un incendie?
Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Oui. Vous pouvez avoir besoin d’une assurance habitation, d’une assurance des immeubles en copropriété, d’une assurance des locataires, d’une assurance pour un chalet ou d’une assurance des biens en location*. Il existe différents types de garanties offertes dans chaque catégorie. Il existe également des ajouts, selon votre situation personnelle. Vous devrez également tenir compte du montant d'assurance et celui de la franchise (votre part d’un sinistre couvert), car ces montants auront une incidence sur vos primes.
Votre spécialiste de service peut vous aider à réfléchir à ces options et à choisir celle qui vous convient.
*Les couvertures peuventvariées au Québec. Contactez-nous au 1.833.223.8740 sivousavez des questions à propos des différents services offerts au Québec.
Si mon domicile est endommagé et que je ne peux plus y vivre, que se passe-t-il?
Si vous devez déménager ou vivre ailleurs temporairement en raison de dommages assurés occasionnés à votre domicile, les Assurances habitation et auto Scotia vous aident à faire face aux dépenses. Par exemple:
Frais de déménagement
Frais de subsistance supérieurs, si nécessaire
Cette garantie vous aide à maintenir votre mode de vie normal pendant une période raisonnable au cours de la réparation ou de la reconstruction de votre domicile ou pendant votre installation dans une nouvelle habitation. Vous pouvez obtenir des renseignements particuliers sur la période pendant laquelle vous êtes couvert (en fonction de votre contrat d'assurance et des circonstances) si vous communiquez avec nous au 1.833.223.8740.
Les primes de mon assurance habitation augmenteront-elles si je présente une demande d’indemnité?
Toutes les déclarations de sinistre sont différentes. Votre spécialiste de service peut répondre à cette question si vous envisagez de présenter une déclaration de sinistre. Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Quelles sont les différences entre les formules standard, étendue et générale?
Ces termes renvoient aux différentes garanties offertes pour votre assurance habitation, votre assurance des immeubles en copropriété et votre assurance des locataires*. La formule générale offre le degré le plus étendu de garantie et est la plus chère. Vous pouvez discuter des garanties offertes avec votre spécialiste de service pour vous assurer que vous avez celle qui répond à vos besoins et à votre budget d’assurance.
*Non-disponible au Québec.
Je rénove mon domicile. En quoi cela peut-il avoir une incidence sur mon assurance?
Vous devez en discuter avec votre spécialiste de service afin de vous assurer que vous êtes couvert. Il est possible que des sinistres ou des dommages soient causés à votre résidence pendant des rénovations. Il est donc préférable de toujours vous y préparer.
Avec qui dois-je communiquer si j’ai besoin d’une assistance d’urgence en dehors des heures d’ouverture?
Ne vous inquiétez pas, notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année. Appelez-nous simplement au 1.833.223.8743.
Assurance habitation