Qu’est-ce que la responsabilité civile des particuliers dans mon assurance habitation?
La partie responsabilité civile des particuliers de votre police d’assurance habitation qui vous protège si vous êtes déclaré légalement responsable d’avoir causé de manière non intentionnelle des dommages corporels à une autre personne ou la perte de son bien ou des dommages à celui-ci – partout dans le monde.
De quel montant de garantie ai-je besoin pour l’assurance habitation?
Votre assurance doit couvrir au moins :
le coût pour reconstruire votre habitation (souvent différent de sa valeur marchande – la garantie de la valeur à neuf vous protège si le coût de la reconstruction est sous-estimé);
le coût du remplacement de vos biens meubles;
la protection contre les réclamations en responsabilité civile.
Vous avez besoin d’aide?
Votre spécialiste du service à la clientèle peut également vous aider à choisir le type de garantie et le montant de la franchise (votre part d’un sinistre couvert) qui répondent à vos besoins.
Si mon bien subit un dégât d’eau, combien de temps dois-je attendre avant de commencer les réparations ou la reconstruction?
Votre expert en sinistres organisera une inspection du bien. L’inspection permettra de proposer un échéancier adéquat pour les réparations.
Qu’est-ce que l’assurance de la responsabilité civile des particuliers?
L’assurance de la responsabilité civile des particuliers est la partie de votre contrat d’assurance habitation qui vous protège si vous êtes déclaré légalement responsable d’avoir causé de manière non intentionnelle des dommages corporels à une autre personne ou la perte de son bien ou des dommages à celui-ci – partout dans le monde.
Mon assurance habitation couvre-t-elle ma responsabilité civile en ce qui concerne les bateaux, les voiturettes de golf ou le matériel récréatif semblable?
Elle couvre les sinistres découlant de l’utilisation non professionnelle de :*
caravanes (sauf si elle est attachée à un véhicule);
les petits bateaux (16 HP hors bord, 50 HP);
les voiliers d’une taille allant jusqu’à 26 pi;
les voiturettes de golf sur un parcours de golf ou dans un village de retraite protégé au Canada;
les tondeuses à gazon, les souffleuses à neige automotrices, les tracteurs de jardin automoteurs (25 HP max.) utilisés principalement sur votre propre bien;
les fauteuils roulants électriques (au moins deux roues, pour les personnes handicapées).
* Non applicable au Québec. Pour toute question au sujet des garanties en vigueur au Québec, veuillez communiquer avec nous au 1 833 235-2136.
Comment puis-je présenter une demande d’indemnité après une inondation?
Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Comment puis-je savoir si ma police d’assurance est valide?
Nous pouvons vous aider à ce sujet. Appelez simplement le 1.833.223.8740.
Quelle est la différence entre la garantie complète et la garantie générale des propriétaires-occupants?
La garantie complète est exactement ce qu’elle veut dire; elle est complète. Vous obtenez la protection de contenu la plus étendue et la garantie est tous risques, ce qui signifie que vous êtes couvert contre la perte ou les dommages autres que ceux découlant des risques qui sont expressément exclus dans votre police.
La garantie générale des propriétaires occupants comprend également la garantie tous risques, mais la garantie de vos biens meubles est moins complète et précise pour certains types de pertes ou de dommages, qui sont énumérés dans votre police d’assurance.
Nous pouvons vous aider à choisir la garantie qui répond à vos besoins; il vous suffit de communiquer avec nos spécialistes de service amicaux et professionnels.
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