Une grève potentielle de Postes Canada dès le 22 mai pourrait perturber les services postaux. Veuillez vérifier notre application ou l'Espace client pour les mises à jour et les documents importants.
Comment est-ce que l'Ajustement de ma prime personnalisée s'appliquera si j'ai plus d'un véhicule et plus d'un conducteur inscrit sur ma police?
Si vous êtes inscrit(e) à Conduite intelligente, la prime de tous vos véhicules autorisés sera ajustée en fonction de vos habitudes de conduite. S'il y a d'autres Conducteurs participants sur votre police, la prime de leurs véhicules sera également ajustée en fonction de leurs habitudes de conduite. Cependant, si certains conducteurs principaux de votre police ne participent pas à Conduite intelligente, leur prime ne sera pas affectée.
Par exemple:
Il y a deux véhicules sur la même police d'assurance avec des Conducteurs participants à Conduite intelligente: la prime de chaque véhicule sera ajustée en fonction des habitudes de conduite du Conducteur participant associé au véhicule.
Il y a deux véhicules sur la même police d'assurance mais il n'y a qu'un Conducteur participant à Conduite intelligente: seulement la prime du véhicule associé au Conducteur participant sera ajustée en fonction de ses habitudes de conduite.
Puis-je remplacer ma preuve d'assurance papier par la version numérique?
La preuve d’assurance numérique est valide dans la plupart de provinces Canadienne :Québec, Ontario, Alberta, Territoires du Nord-Ouest, Yukon, l'Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, et à Terre-Neuve-et-Labrador. Et dans la plupart des États américains.
Veuillez imprimer la version papier de votre preuve d'assurance auto lorsque vous voyagez à l'extérieur de votre province ou du pays
Comment puis-je bénéficier des avantages d’Assistance collision?
La fonctionnalité est offerte à la clientèle d’Assurance Auto Scotia qui adhère à Conduite intelligente, disponible dans la province du Québec et de l’Ontario. Assistance collision est offerte sur les appareils iPhone (iOS 14 et plus) ainsi que sur les appareils Android (version 8.0 et plus).
Qu’est-ce que l’Espace client?
L’Espace client est un accès direct à vos assurances. Vous pouvez y faire des paiements, remplir une réclamation et consulter votre preuve d’assurance numérique. Créez un profil et connectez-vous sans tarder. C’est en ligne, facile et sécuritaire!
De quelle façon mes habitudes de conduite vont-elles affecter le coût de mon assurance?
Vos habitudes de conduite sont prises en considération afin d’ajuster votre prime selon les habitudes de conduite que nous enregistrons chaque fois que vous conduisez. En conduisant prudemment, vous pourriez réduire le coût de votre assurance jusqu'à 25%. Inversement, en conduisant de façon moins prudente, vous pourriez augmenter son coût jusqu’à 25%.
Voici un exemple, à titre indicatif seulement, basé sur une prime annuelle de 1000$:
Si vous êtes un(e) nouveau(elle) client(e) d’Assurance Scotia Habitation et Auto et vous venez de vous inscrire à Conduite intelligente, vous recevrez un rabais d'activation; votre prime sera réduite de 10%, ce qui amènera donc votre prime annuelle à 900$.
À chaque renouvellement, votre prime sera ajustée en fonction de vos habitudes de conduite. L'Ajustement pourrait varier entre:
une baisse maximale de 25%, donc une prime de 750$ pour l'année ;
une hausse maximale de 25%, donc une prime de 1250$ pour l'année.
Voyez « Comment puis-je constater de quelle façon ma conduite fait varier le coût de mon assurance? » pour plus de détails.
Le point de départ de mon trajet ne concorde pas avec ma position réelle. Pourquoi?
Vous devez commencer à conduire pour que soit déterminé le point de départ de votre trajet. Ainsi, il y a un délai de 300 mètres avant que soit détecté un mouvement et que votre position soit localisée.
Puis-je annuler mon adhésion à Conduite intelligente en tout temps?
Oui, vous pouvez annuler votre adhésion à Conduite intelligente à tout moment en communiquant avec nous. Toutefois, votre prime pourra diminuer ou augmenter lors de votre renouvellement selon vos habitudes de conduite précédemment enregistrées, et le rabais d’activation, si applicable, sera retiré.
Comment partager ma preuve d'assurance numérique avec les autres personnes qui conduisent mon auto?
Seuls les titulaires de la police peuvent accéder à la preuve d’assurance numérique via l'appli*. Si vous avez un iPhone, utilisez l'appli Wallet et cliquez sur l'icône à trois points pour accéder au partage. La preuve d'assurance peut aussi être partagée par AirDrop, iMessage ou courriel en format PDF. Si vous avez un appareil Android, vous pouvez envoyer une version PDF de votre preuve d’assurance numérique par courriel. *Le titulaire de la police est la personne au nom de laquelle le contrat d’assurance auto a été émis.
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