Une grève potentielle de Postes Canada dès le 22 mai pourrait perturber les services postaux. Veuillez vérifier notre application ou l'Espace client pour les mises à jour et les documents importants.
Est-ce que l’Assistance collision fonctionne sur tous les types d’appareils?
Oui. La fonctionnalité est offerte sur les appareils iPhone (iOS 14 et plus) ainsi que sur les appareils Android (version 8.0 et plus).
Est-ce que les autres conducteurs sur ma police d'assurance peuvent voir mes trajets et mes habitudes de conduite?
Non. Cette information n'est visible que par vous et n'est pas partagée avec les autres conducteurs de votre police. Ces derniers ne peuvent consulter que leurs propres trajets s'ils sont inscrits à Conduite intelligente. Cependant, le titulaire de l'assurance recevra un courriel trimestriel qui indiquera quels Conducteurs participants influencent à la hausse ou à la baisse le coût de l'assurance.
Que faire si je change de numéro de téléphone?
Téléchargez l’appli de nouveau et connectez-vous. Vous y retrouverez votre profil et vos trajets. Vous n’avez plus qu’à reprendre la route.
Quels renseignements sont affichés sur la preuve d'assurance numérique?
Vous retrouverez sur votre preuve d'assurance numérique le nom de votre assureur, votre numéro de police, vos dates de couverture, vos noms et adresse, ainsi que l'année, la marque, le model et le numéro de série de votre véhicule.
Est-ce que l’Assistance collision repère tous les types d’accidents?
La fonctionnalité a été créée pour détecter les collisions modérées et sévères. Son algorithme est constamment mis à jour et amélioré pour maintenir son exactitude et sa précision. Un accident qui arrive à basse vitesse, une collision mineure ou survenue durant le premier kilomètre d’un déplacement pourrait ne pas être détecté par l’Assistance collision. Mais soyez sans crainte : vous aurez tout de même accès à toutes les options de l’Assistance collision si jamais un tel pépin vous arrive.
Tracez-vous mes appels téléphoniques?
Non. La seule information transmise à La Compagnie d’assurance Belair inc. (« Belair ») concerne l’utilisation de votre téléphone lorsque vous êtes au volant. Vos appels ne seront jamais tracés ou enregistrés.
Que faire si je change de téléphone ou de type de téléphone intelligent?
Vous devrez de nouveau télécharger l'application Assurance Scotia Habitation et Auto. Inutile de vous réinscrire à Conduite intelligente puisque vos renseignements seront sauvegardés.
Services en lignes