Aide et soutien - Assurance automobile
Assurance automobile
Afin d’évaluer correctement votre demande, nous aurons besoin de quelques renseignements de votre part concernant le véhicule lorsque vous communiquerez avec nous. Parmi ces éléments se trouvent :
- Année
- Marque
- Modèle
- NIV (Numéro(s) d’identification du véhicule)
- Taille du moteur (CC)
- Nombre de roues
Si vous avez des questions précises au sujet de l’assurance VTT, sachez que votre spécialiste du service sera heureux d’y répondre.
C’est un dommage corporel extrêmement grave, par exemple la perte fonctionnelle de membres ou la perte totale ou partielle de la vue.
En Ontario, des indemnités supérieures sont versées lorsque la blessure est invalidante.* Les blessures invalidantes sont définies dans la législation.
* Non applicable au Québec. Les dommages corporels causés par un accident sont couverts par la Société de l’assurance automobile du Québec. Pour toute question au sujet des garanties en vigueur au Québec, veuillez communiquer avec nous au 1 833 235-2136.
Les réglementations provinciales contiennent des lignes directrices particulières pour définir ce qui est un usage personnel ou non personnel de votre véhicule. Le transport de passagers à titre onéreux n’est pas couvert au titre de votre assurance auto individuelle. Vous avez déjà répondu dans votre proposition d’assurance originale à la question de savoir si votre automobile sera utilisée ou non pour le « transport de passagers à titre onéreux ».
Si vous avez un accident pendant que vous utilisez votre véhicule en qualité de chauffeur Uber, vous pouvez vous retrouver confronté à de graves difficultés financières liées aux coûts de la réparation de votre véhicule ou des dépenses associées à votre responsabilité civile. Vous devrez probablement supporter les coûts des dommages matériels. Il faut également considérer que si votre passager est blessé au cours d’un accident alors que vous utilisez votre véhicule en qualité de chauffeur Uber et si votre demande de règlement est rejetée, il se peut que votre police d’assurance auto individuelle ne prenne pas en charge les dommages corporels.
Enfin, si vous utilisez votre véhicule pour transporter des passagers à titre onéreux et si vous n’avez pas l’autorisation municipale requise, les autorités réglementaires locales peuvent vous infliger une amende. Les villes comme Toronto, Ottawa et d’autres verbalisent et donnent des amendes aux conducteurs Uber. Conduire pour une entreprise de covoiturage comme Uber peut entraîner des problèmes sérieux de garantie ainsi que la résiliation de votre contrat d’assurance.
Nous pouvons vous aider à ce sujet. Communiquez avec nous au 1.833.223.8740.
Les assureurs basent vos primes sur la probabilité selon laquelle vous aurez un accident. Ils recourent à de nombreux facteurs pour obtenir une estimation réaliste et équitable incluant:
- L’expérience de vous-même et des autres conducteurs assurés sous votre police
- Le temps d’assurance continue de chaque conducteur
- L’historique des déclarations de sinistres
- Si le véhicule est utilisé pour le travail ou pour les loisirs et s’il est conduit dans le cadre du travail ou de l’école
- Les endroits où vous conduisez
- Les distances que vous parcourez
Ils tiennent également compte de la marque et du modèle de voiture que vous conduisez.
Et oui, à certains endroits du Canada, votre âge, votre sexe et votre état matrimonial peuvent aussi faire une différence.
En règle générale, les pneus d’hiver deviennent nécessaires lorsque la température moyenne quotidienne descend en dessous de 7 °C et qu’elle y demeure pendant 10 jours consécutifs. Puis, bien que la loi au Québec exige les pneus d’hiver sur les véhicules en hiver, il est tout simplement logique de le faire. Sachez que des pneus toutes saisons ne remplaceront jamais des pneus d’hiver.
- Le caoutchouc sur les pneus d’hiver est conçu avec des bandes de roulement plus profondes, vous donnant l’adhérence nécessaire sur les routes glacées imprévisibles
- Les pneus d’hiver vous offrent également plus de maniabilité dans la neige
- Les pneus d’hiver marqués d’un flocon de neige sur le flanc offriront la meilleure protection sur la route en hiver.
Si vous avez des questions précises sur la façon dont les pneus d’hiver pourraient avoir une incidence sur votre prime d’assurance, sachez que votre spécialiste du service sera heureux d’y répondre.
Cela dépend de l’endroit où a lieu l’accident.
Dans la plupart des provinces, les piétons ou les cyclistes présentent une demande d’indemnité au titre de la partie assurance de personnes de votre police, mais en Ontario, si le piéton ou le cycliste possède une assurance auto, il présente une demande d’indemnité au titre de l’assurance de personnes de cette police; sinon, il présente une demande d’indemnité au titre de la vôtre.*
Si cela est permis dans votre province ou territoire, le piéton ou le cycliste peut également vous suivre, sous réserve du plafonnement ou de la franchise pour blessures mineures.
* Non applicable au Québec. Les dommages corporels causés par un accident sont couverts par la Société de l’assurance automobile du Québec. Pour toute question au sujet des garanties en vigueur au Québec, veuillez communiquer avec nous au 1 833 235-2136.
Votre assurance s’applique lorsque le véhicule est conduit, utilisé, entreposé ou stationné au Canada ou aux États-Unis ou qu’il est en cours de transport sur un navire entre les ports de ces pays.
Vous devez souscrire votre assurance dans la province dans laquelle votre véhicule est immatriculé. Il s’agit généralement de votre province de résidence.