Aide et soutien - Assurance automobile

Auto InsuranceAssurance automobile

L’assurance de la responsabilité civile est automatiquement étendue au véhicule remorqueur* – pendant que la caravane est remorquée.

Lorsque la caravane n’est plus en cours de remorquage, une extension de la responsabilité civile des particuliers est nécessaire pour assurer les dommages que la caravane peut causer à des tiers ou à leurs biens par inadvertance.

Communiquez avec nous pour en savoir plus.

* Non-applicable au Québec 

Si vous êtes responsable de l’accident, vous êtes personnellement responsable des dommages occasionnés à votre véhicule. Cela s’applique également si vous avez un accident et que vous ignorez qui vous a heurté.

En Alberta, au Yukon et dans les Territoires-du-Nord-Ouest, si un autre conducteur est responsable, vous pouvez demander le paiement à la compagnie d’assurance de l’autre conducteur. En Ontario, Quebec, à Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick et sur l’Île-du-Prince-Édouard, vous pouvez demander le règlement à votre propre assureur, tant que vous n’êtes pas responsable.

L’assistance routière est un service complet d’assistance routière et d’assistance voyage qui offre une tranquillité d’esprit, à vous et aux conducteurs de votre véhicule de tourisme. Elle comprend ce qui suit :

  • Service d’assistance routière
  • Service d’urgence en cas de verrouillage d’un véhicule de l’extérieur
  • Service de remorquage d’urgence
  • Transport personnel d’urgence
  • Assistance voyage privilégiée
  • Conseil avant voyage
  • Conseil pour la planification de voyage
  • Service de référence d’urgence
  • Transmission de messages d’urgence

Vous pouvez voir les détails complets de l’assistance routière dans le contrat de service compris dans votre police.

Si vous souhaitez ajouter l’assistance routière, communiquez avec nous pour en discuter et mentionnez votre numéro de police pour accélérer le service.*

Si vous avez déjà une assistance routière et que vous avez besoin d’une assistance maintenant, appelez le 1 866 585-0545.

*L’Assistanceroutlièreestune clause optionnellepayante à votre assurance auto avec l’AssuranceHabitation & Auto Scotio. Les services sontfournis par unfournisseur indépendant ; une tierce partie.  

Il existe deux groupes de garanties pour votre véhicule : les garanties facultatives et les garanties obligatoires.

Les garanties obligatoires sont celles imposées par la loi :*

Voici des exemples de garanties facultatives :

  • Assurance de personnes facultative à montant supérieur (dans la majorité des provinces)
  • Exonération de dépréciation
  • Garantie pour voiture de location (responsabilité pour dommages et assurance auto des non-propriétaires)
  • Amnistie pour le premier accident
  • Privation de jouissance

La loi ne vous oblige pas à souscrire une assurance pour couvrir les dommages occasionnés à votre véhicule. Mais si vous avez un véhicule récent, il est judicieux de protéger votre investissement au moyen d’une garantie accident sans collision ou d’une garantie collision. Si vous louez ou financez votre véhicule, l’entreprise de location ou la banque exige que vous assuriez votre véhicule avec une garantie collision et une garantie accident sans collision.

L’assistance routière est un autre service populaire que vous pouvez ajouter à votre police.

Aux Assurances habitation et auto Scotia, nous collaborons avec vous afin de vous offrir une certaine flexibilité et des choix. Les garanties facultatives et les services ajoutés vous permettent de personnaliser votre police afin de mieux protéger votre famille et vous-même.

* Non-applicable au Québec

Lorsque vous présentez une réclamation, vous devez vous souvenir de six responsabilités importantes pour faciliter la demande de règlement, mais également pour conserver votre garantie en bonne et due forme. Cela inclut:

  1.  Informez rapidement votre assureur de l’accident ou de la réclamation
  2. Donnez les renseignements nécessaires sur la réclamation et sur les personnes impliquées
  3. Transmettez tous les documents juridiques, les réclamations, la correspondance à l’assureur
  4. N’acceptez aucune responsabilité
  5. Ne perturbez pas les procédures de réclamation
  6. Soyez totalement honnête – dans votre proposition d’assurance et lorsque vous faire une déclaration de sinistre

Généralement, elles ne sont pas suffisantes. Pourquoi? Voici certains faits à prendre en compte:

  • Dans la plupart des provinces, l’assurance de la responsabilité civile obligatoire minimale est de 200 000 $. Vous seriez responsable des dommages dépassant ce montant. De nombreux tribunaux accordent des millions de dollars ou plus au Canada
  • La plupart des provinces n’exigent pas que vous soyez assuré contre les dommages occasionnés à votre véhicule. Mais seriez-vous en mesure de payer la réparation de dommages importants si vous avez un accident? Si vous avez fait un emprunt ou si vous avez une voiture en crédit-bail, vous devez continuer les versements, même si votre voiture est déclarée en perte totale.
  • À Terre-Neuve-et-Labrador, il n'est pas nécessaire d'avoir une garantie d'indemnités d'accident. Par contre, les conséquences financières d'une blessure peuvent être beaucoup plus importantes que ce que votre régime provincial d'assurance-maladie couvrira et vous n'aurez pas non plus de protection contre la perte de revenu.

Cette garantie couvre le coût des dommages causés à votre véhicule lors d'une collision ou d'un capotage dont vous êtes responsable. Elle couvre les collisions impliquant un ou plusieurs véhicules. Elle vous couvre également si la partie responsable est inconnue ou non identifiée. Elle ne couvre pas les bris mécaniques, l'usure normale, etc.

Cette garantie est facultative dans la plupart des provinces, mais si vous financez ou louez un véhicule, l’établissement financier peut l’exiger.

Elle couvre le coût des dommages occasionnés à votre véhicule par quelque chose d’autre qu’une collision ou le capotage. Par exemple:

  • Choc d’objets ou objets volants
  • Bris de glace
  • Vandalisme
  • Choc avec un animal

Elle vous couvre contre de nombreux types de dommages, mais il existe certaines exclusions:

  • Le vol par un membre du ménage
  • Les dommages causés par une panne
  • La corrosion

Cette garantie est facultative dans la plupart des provinces, mais si vous financez ou louez un véhicule, l’établissement financier peut l’exiger.

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