Interruption des services à Postes Canada. Gérer vos renouvellements, paiements, réclamations et consultez vos documents d’assurance y compris votre nouvelle preuve d’assurance ici.
Quels renseignements dois-je fournir pour obtenir une soumission d’assurance motocyclette?
Afin d’évaluer correctement votre demande, nous aurons besoin de quelques renseignements de votre part concernant le véhicule lorsque vous communiquerez avec nous. Parmi ces éléments se trouvent :
Type de motocyclette : motocyclette, cyclomoteur, scooter, etc.
On pourrait également vous poser des questions sur votre âge et votre expérience de conduite, et vous demander si vous avez suivi une formation ou un cours de sécurité.
Si vous avez des questions précises au sujet de l’assurance motocyclette, sachez que votre spécialiste du service sera heureux d’y répondre.
Comment puis-je présenter une demande d’indemnité après une inondation?
Appelez simplement le 1.833.223.8743. Notre service de règlement des sinistres est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tous les jours de l’année.
Comment puis-je ajouter un nouveau conducteur à mon véhicule?
Si vous souhaitez apporter des changements aux conducteurs figurant sur votre police d’assurance automobile, vous pouvez communiquer avec nous par téléphone. Veuillez indiquer le numéro de votre police pour obtenir un service plus rapide. Ayez aussi en votre possession le nouveau numéro de permis de conduire, l’historique de conduite, le nom complet, la date de naissance et l’année d’obtention du permis de conduire.
Dois-je suivre des cours de conduite?
Les conducteurs qui viennent d’obtenir leur permis ont tout intérêt à suivre des cours de conduite dans une école de conduite approuvée par le ministère, car l’objectif de tout le monde est que tous les conducteurs soient prudents et confiants.*
De plus, vous pouvez réaliser des économies sur vos primes en présentant la preuve que vous avez suivi une formation approuvée.
* Non applicable au Québec. Les cours de conduite sont obligatoires au Québec.
Mon enfant vient d’obtenir son permis de conduire, que dois-je faire?
Bien que votre enfant soit empressé de s’installer au volant, veuillez d’abord communiquer avec nous pour l’ajouter à votre police.
Les conducteurs qui viennent d’obtenir leur permis ont tout intérêt à suivre des cours de conduite dans une école de conduite approuvée par le ministère, car l’objectif de tout le monde est que tous les conducteurs soient prudents et confiants.*
De plus, vous pouvez réaliser des économies sur vos primes d’assurance auto en présentant la preuve que vous avez suivi une formation approuvée.
* Non applicable au Québec. Les cours de conduite sont obligatoires au Québec.
Proposez-vous des rabais pour les caméras-témoins?
Pas actuellement.
Que dois-je faire si je veux me débarrasser de ma voiture, mais conserver mon assurance?
Oui, cela est possible. Comme les situations peuvent varier, communiquez avec nous pour en discuter.
Je dois remplacer des articles perdus ou endommagés. Que faut-il faire?
Pour une déclaration de sinistre automobile : Une fois que l’expert en sinistres a estimé les dommages, vous pouvez faire les réparations de votre véhicule ou le remplacer. Concernant les réparations, vous pouvez choisir votre propre atelier, ou nous vous aiderons à trouver un fournisseur privilégié de confiance. S’il est impossible de réparer votre véhicule, l’expert en sinistres coordonnera le paiement afin que vous puissiez acheter un nouveau véhicule.
Pour une déclaration de sinistre habitation : Votre expert en sinistres estime les dommages. Vous pouvez ensuite commencer à organiser les réparations avec un entrepreneur ou à acheter des articles de remplacement. Les assurances habitation et auto Scotia vous verseront un paiement d’un montant convenu.
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